分類

使用 HKJunkCall 電話攔截程式的服務資料

此表源自消費者委員會(消委會) 2024 年 5 月有關的垃圾電話攔截程式的報告,加入「小鴨幹線」以作比較。

編號 [1] 1 2 3 4
應用程式名稱 小熊來電Call Defender 芝麻來電Jima Caller ID Whoscall 小鴨幹線 Headuck
支援的作業系統 Android iOS Android iOS Android iOS Android
 

[2]

登入與註冊方式 Facebook、Google 毋須註冊 毋須註冊 Facebook、Google

(可略過註冊)

Apple、Facebook、Google

(可略過註冊)

毋須註冊
註冊時索取的個人資料

 

姓名、電郵地址、個人頭像 毋須註冊 毋須註冊 Apple:電郵地址 a
Facebook:姓名、電郵地址、個人頭像;
Google:姓名、電郵地址、語言偏好、個人頭像
毋須註冊
驗證電話號碼 需要 b 不需要 不需要 不需要,但可主動選擇認證 不需要

讀取通訊錄 預設不需要 c 不需要 不需要 需要 不需要 預設不需要 c
讀取通話紀錄 需要 不需要 不需要 需要 不需要 需要
預設為來電顯示程式 可選,如關閉可致攔截失敗 需要 需要 需要 不需要
通訊錄會否上載到商戶的資料庫 不會 不會 不會 不會
 

 

 

 

 

 

 

 

[3]

可自訂攔截行為 自動掛斷、靜音、沒有動作 自動掛斷、靜音、沒有動作 阻擋、辨識、皆是 自動掛斷、靜音、接通再掛線、沒有動作
攔截垃圾電話
漫遊時選用其他攔截行為
攔截無來電顯示的電話
攔截境外來電 e f ✓ (香港境內攔截 +852 / 無效境外來電)
攔截通訊錄聯絡人以外

的來電

以行業或性質等選取須

攔截的來電

手動回報垃圾電話 g
預設白名單
自訂黑名單
自訂白名單
其他攔截功能 [4] 允許5分鐘內再次撥入的無號碼來電 標記垃圾短訊、識別即時通訊軟件聯絡人、導航勿擾模式 允許1/2/3/5分鐘內再次撥入的無號碼來電 / 聯絡人以外的來電、近似廣告、撥出IDD 電話警告
使用的攔截資料庫 HKJunkCall、Whoscall 資料庫 HKJunkCall HKJunkCall、Whoscall 資料庫、其他網上或公開資料庫 HKJunkCall

[5]

付費版名稱 小熊來電專業版

Call Defender Premium

無廣告&無限自動更新訂閱 去除彈出廣告 Whoscall 進階版
一般收費(個人計劃) $15/月、$158/年 $8/月、

$43/半年、

$83/年

$98

(一次性)

$18/月、

$108/半年、

$188/年

$18/月、$188/年
一般收費(共享計劃) $73/月、

$775/年 h

$76/月、

$778/年 h

主要功能 [6] J K N O P J K N J K K J K N T J K
自動續訂 不會

[7]

要求移除電話號碼等個人資料 可以 只限合理要求 u 可以 毋須註冊和無保存任何個人資料
提出移除個人資料的方法 電郵 電郵、Facebook專頁 電郵 毋須註冊和無保存任何個人資料
刪除帳戶方法 以電郵聯絡商戶 毋須註冊和無保存任何個人資料 於應用程式中作出相關選項 毋須註冊和無保存任何個人資料
聞置的帳戶會否被刪除 不適用 v 毋須註冊和無保存任何個人資料 閒置達1年或以上的帳戶,其用戶資料將被刪除 毋須註冊和無保存任何個人資料
個人資料保存期限 無保存任何可識別個人身分的資料 毋須註冊和無保存任何個人資料 30日 毋須註冊和無保存任何個人資料
客戶服務聯絡方式 網上表格、電郵 電郵、Facebook專頁 網上表格、電郵 網上表格、電郵

✓ 代表適用或有相關服務。
— 代表不適用、沒有相關服務或資料。

註:本表是基於消費者委員會(消委會) 2024 年 5 月選擇月刊中,題為【實試垃圾電話攔截程式 若要使用要當心!】的調查報告內的表一,加入「小鴨幹線」完整版(0.2.20)相關資料而成。當中只包含使用 HKJunkCall 的攔截程式。

[1] 表內資料 #1 至 #3 由消委會職員以一般消費者身分,於今年 2 月至 4 月透過實試有關應用程式,以及從其服務條款、私隱政策、網站、網上客服等渠道取得。 #1 至 #3 資料均獲有關公司向消委會確認和核實,惟最新的服務詳情仍以商戶公布為準。#4 不在消委會報告範圍內,由「小鴨幹線」填寫,與消委會沒有關係。

[2]
a 用戶可於其iOS裝置設定「隱藏電子郵件地址」。
b 如略過驗證將無法使用攔截功能。商戶指,用於驗證的電話號碼會被程式自動轉換成雜湊值(hash value),無法識別用戶身分或作其他用途。

[3]
c 程式預設毋須讀取通訊錄,除非用戶啟用「忽略聯絡人」功能。
e 有關功能屬付費服務。
f 身處香港時,程式可攔截實際由境外撥入的+852字頭來電。
g 或需開啟「SMS/來電回報延伸功能」權限。

[4] 部分功能或需索取額外權限,消費者需衡量有關風險。

[5] 表中所列的價錢皆為港幣。
h 該共享計劃可綁定5名親友。

[6]
J(無限額)自動更新資料庫
K 移除廣告
N 即時騷擾電話防護/進階來電封鎖
O 攔截境外來電
P 收取每日來電摘要
T 自動掃描短訊連結

[7]
u 合理要求包括公司代表希望修正白名單中的資料,或是用戶的電話號碼因被誤加到黑名單而需要移除等。
v 商戶表示,通過驗證的用戶皆沒有留下任何可識別個人身分的資訊,因此無法確認帳號是否閒置。

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